서비스 분석
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사설인증 발급 서비스 분석데이터 경제(Data Economy)/서비스 분석 2020. 11. 29. 19:54
- 내년 2021년에는 연말 정산을 할 때 카카오페이와 패스(PASS)인증 등을 통해 ‘국세청 홈택스’를 비롯해 ‘정부24’와 ‘국민신문고’ 등 공공 기관 웹사이트에 접속하여 연말 정산 등 다양한 서비스를 사용 가능할 것으로 전망됨 - 공인인증서를 발급받고, 인증하는 번거로운 절차들이 사라질 것으로 보임 (특히, 아이폰과 맥북을 사용하는 소비자들이 겪게 될 응용 프로그램 설치 제한의 문제점이 사라질 것) 연말 정산에 참여하는 사설 인증 서비스 업체만약 사설 인증을 통한 연말 정산이 성공적으로 이뤄진다면? 홈택스 연말정산간소화, 정부24, 국민신문고 등 공공웹사이트에 민간 전자서명 서비스를 조기 도입하기 위한 시범사업자로 카카오·패스·한국정보인증·KB국민은행·NHN페이코 등 5개 업체 선정 향후 사설 인증..
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체크아웃 서비스데이터 경제(Data Economy)/서비스 분석 2020. 11. 28. 10:01
요약 2018년 포브스 기사에 따르면 shopping cart abandonment rate(장바구니에서 구매를 포기하는 비율)는 모바일이 85%인데, 이는 구매를 위한 다른 쇼핑몰 사이트 등으로 이동이 번거롭고, 느번거로운 로그인 행위와 결제 프로세스 등의 문제 때문임 이는 커머스를 통해 제품을 판매하는 도소매업자의 매출에도 영향을 미침 인스타그램과 NBC 유니버셜은 최근 자체 플랫폼에 쇼퍼블 콘텐츠와 체크아웃 서비스를 결합하여 새로운 미디어 커머스를 선도하려 함 이를 통해 소비자 이탈률 감소, 구매 전환율 증가, 구매 프로세스 간략화 등 많은 이점이 있고, 특히, 최근 코로나19 팬데믹으로 인해 이러한 전략이 탄력을 받게 될 것이라는 기대됨 체크아웃 이란? TV뿐 아니라, 각종 온라인 플랫폼에서 구매..
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멤버쉽 서비스( = 유료 구독제) 분석 및 리뷰데이터 경제(Data Economy)/서비스 분석 2020. 6. 3. 17:56
서론 현황 '구독형 멤버십’ 으로도 불리는 유료 회원제는 아마존이 온라인쇼핑몰 이용자들을 대상으로 한 ‘아마존 프라임’이 원조격인데, 최근 코로나19 극복을 위한 사회적 거리두기 캠페인으로 ‘집콕족’이 늘었다. 이러한 시점에 국내 온라인서비스 업체들, 특히 온라인 유통 업체들의 시장점유율(Market Share) 경쟁이 계속 되면서 앞다투어 유료 회원제를 도입하여 충성 고객을 확보하려는 움직임을 보이고 있다. 관점 설명 이미지 소비자 관점 소비자들은 단순히 물건을 구매하는 것이 아닌 구매과정,사용 후 느낀 점 등 제품과 관련한 경험 전반을 공유의 대상으로 인식하고 있음 이에 적합한 비즈니스 모델은 적은 접근 비용과 낮은 진입 장벽을 가진 구독형 멤버십이다. → 경제여건 외에 소유보다 경험이 중시되는 소비..